Hilfe & Kontakt
Wir sind für Sie da und für Ihr Anliegen immer erreichbar.
enercity Netz HelpCenter
Sie haben nicht alle benötigten Informationen gefunden?
Wir haben die Antworten auf die meistgestellten Fragen für Sie aufgelistet.
Wir sind für Sie da.
Schreiben Sie uns
Nutzen Sie hierfür - rund um die Uhr -
unser Kontaktformular. Gerne können
Sie uns auch direkt eine E-Mail, an
info@enercity-netz.de, senden.
Rufen Sie uns an
0800.225.5005
Mo - Fr 07:00 bis 20:00 Uhr
Sa 08:00 bis 16:00 Uhr
kostenlos aus dem dt. Fest- und Mobilfunknetz
Störungen
Gasgeruch? Stromausfall? Straße dunkel? Schauen Sie sich aktuell bekannte Strom-, Gas-, Wasser- oder Straßenbeleuchtungsstörungen an oder melden Sie ganz einfach eine neue Störung online.
Rufnummern
Hauptnummer: 0511.430.4111
Ersatznummer: 0511.412756
Hauptnummer: 0511.430.3111
Ersatznummer: 0511.14880
Weitere Störungsnummern:
Wasser, Fernwärme, Staßenbeleuchtung
Unser Standort
Geschäftsanschrift
enercity Netz GmbH
Auf der Papenburg 18
30459 Hannover
Eingang über:
Stammestraße 105
30459 Hannover
Bushaltestelle: August-Holweg-Platz
Bahnhaltestelle: Bahnhof Linden/Fischerhof
Beschwerde melden
Melden Sie uns Ihr Anliegen telefonisch.
Montag bis Freitag 08:00 - 20:00 Uhr
Samstag 09:00 - 14:00 Uhr
Streitbeilegung
Schlichtungsstelle Energie e. V.
Friedrichstraße 133 | 10117 Berlin
Für Garbsen
Für die Betriebsführung der Strom- und Gasnetze ist derzeit noch die LeineNetz GmbH verantwortlich. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Netzanliegen weiterhin direkt an die LeineNetz GmbH.